账号/密码找回：

一、提供证明材料找回

  请将加盖公章的《外贸发展专项资金（中小）网络管理应用账号重置密码说明》（点此下载）、企业营业执照 、申请人身份证个人信息面扫描为JPG格式（与重置密码说明放在一个页面），使用“找回账号”功能进行提交（建议使用9位组织机构代码进行找回操作），客服人员会在两个工作日内处理。

二、通过主管机关找回

  通过原申请表中所报送的主管机关联系主管机关重置密码。